por Néstor Braidot | May 14, 2020 | Emociones en las Ventas, IBF
Conceptualmente, la Neuroventa explora los mecanismos cerebrales (cognitivos y emocionales) que intervienen en todos los procesos de interacción vendedor-cliente y se sustenta en el Método de venta neurorrelacional®, que tiene sus cimientos en un conjunto de...
por Néstor Braidot | May 7, 2020 | Emociones en las Ventas, IBF
¿Por qué un manejo inadecuado de la distancia puede hacer naufragar una venta? El estudio de la distancia zonal que admite un cliente, es decir, el espacio que debe haber entre él y un vendedor procede del campo de la proxémica, que estudia cómo los diferentes tipos...
por Néstor Braidot | Abr 30, 2020 | Emociones en las Ventas, IBF
La empatía es la capacidad de conectarse con otras personas y ponerse en su lugar, comprendiendo sus sentimientos y/o acompañándolas en éstos, acompasando de este modo sus estados emocionales. Esta extraordinaria habilidad cerebral depende de un grupo de células...
por Néstor Braidot | Feb 20, 2020 | IBF
El mundo ha cambiado mucho, sin embargo, todavía hay vendedores que utilizan técnicas tradicionales porque “creen” que les dan resultado. ¿Qué es lo que ocurre? ¿Por qué se resisten a innovar? Afortunadamente, las neurociencias modernas nos dan una pista para...
por Néstor Braidot | Feb 6, 2020 | IBF
El comportamiento de compra del cliente involucra todas las actividades que anteceden, acompañan y suceden a su decisión de adquirir o no un producto o servicio. Forma parte de un sistema de conductas adquiridas por medio del aprendizaje. Estas conductas están...
por Néstor Braidot | Ene 26, 2020 | Emociones en las Ventas, IBF
Más de una vez usted se habrá encontrado con clientes contentos, alegres o equilibrados, y también con personas irritadas, ansiosas, malhumoradas o deprimidas. El clásico “loco”, que (¡encima!) suele ser el que más peso tiene en las decisiones, es probable que también...
